Dentro de 4 meses hará 2 años que Movistar empezó a distribuir el iPhone 3G en España. Muchos fuímos los “early adopters” que, a pesar de unas condiciones algo draconianas de nuestra “amada” operadora, aceptamos el contrato y hasta la fecha seguimos con un servicio que, aunque es bastante bueno, es algo caro para lo que ofrece.
Movido por la curiosidad y el interés de tener un terminal libre, y por tener la opción de irme a un operador que ofrezca una tarifa de datos algo más atractiva (¿he oído Yoigo? ¿he oído 8€ dentro del consumo mínimo?), decidí solicitar el desbloqueo de mi terminal. Empieza la aventura.
5 fueron las llamadas que realicé al 609 cada una de ellas con contestaciones totalmente diferentes. En algunos casos el teleoperador se limitaba a decirme que por motivos técnicos no podía realizar la operación, que el terminal iPhone era exclusivo y por ello no se podía liberar (WTF!?) y finalmente a la quinta llamada conseguí dar con la única persona que conocía el procedimiento. Se tomó nota de mi IMEI y me explicó brevemente que al tratarse de un terminal algo “especial” no podía facilitarme el código de desbloqueo, con lo que disponían de un plazo máximo de 15 días para que el fabricante les facilitara dicho código.
Como ya había leído en algunos otros foros, y blogs como applesfera, nada más colgar decidí hacer lo siguiente: conectar el iPhone al dock, y restaurar desde iTunes para forzar una nueva comprobación de la tarjeta SIM. Cual es mi sorpresa cuando al terminar la activación se me presenta la siguiente pantalla.
Enhorabuena! Tu terminal es libre y puedes hacer lo que quieras. Solamente faltaría que dijera “Enhorabuena, escapaste de las garras de Movistar” 
Terminé de restaurar la copia de seguridad y sincronizar la biblioteca de iTunes.
En fin, mi iPhone ahora es libre, Apple mandó el código de liberación a través de iTunes y este lo desbloqueó al realizar una restauración. Esa es la teoría, aunque tengo 3 hipótesis de lo que sucedió realmente:
- soy un tipo con suerte (al menos en este tipo de cosas)
- Movistar hizo los deberes y efectivamente ese IMEI fue a parar a la base de datos que correspondía.
- Apple no se fía un pelo de los operadores, y automáticamente al pasar más de (pongamos 20 meses) desde su primera activación lo libera sin pedir más explicaciones.
El caso es que hoy, todavía un tanto incrédulo de lo que había pasado el día anterior, un compañero de trabajo me prestó su tarjeta SIM de Vodafone y …
Mi recomendación general. No es necesario esperar a que termine vuestra permanencia. Aunque no existe en nuestra ley una obligación por parte de las operadoras a realizar este desbloqueo (sí una recomendación de la CMT), al menos deberían facilitar este proceso. Mucha paciencia, e insistir. Evitar si es posible acceder a esos dudosos servicios que por una cifra generosa (40-50€) te “liberan” el iPhone fuera de la legalidad.
Recordar también de paso, que a falta de pocos meses para terminar esta permanencia la “sanción” por romper el contrato es bastante baja (en mi caso de 30-40€), lo cual incluso puede salirnos a cuenta si encontramos esa tarifa de datos BBB. Y creo que ese será el tema del siguiente post.
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Interesante saber eso, yo en Julio cumplo un añito con Movistar y creo que para entonces pediré la liberación, que a pesar de que no me pueda liberar de Movistar hasta Enero de 2011 me apetece tener el teléfono libre.
Veo que has tenido bastante suerte, por lo que he leído no todo el mundo la ha tenido, menos mal!
Un saludo
Una experiencia interesante, gracias por compartirla. A mi aun me quedan unos meses permanencia, pero tengo intención de cambiarme a simyo cuando se cumpla. Si no se me antoja una nueva versión del iPhone, claro.
Estupendo post explicando esas interesantes hipotesis
En mi caso me sirve para no perder la esperanza. Saludos!
Pues yo estoy ahora mismo al teléfono con Movistar, es la cuarta llamada y ya me ha tomado una tipa el imei, parece que tiene buena pinta…
Nada! Que no, que por ser un iPhone no. Que le van a denegar la solicitud. Le he insistido en que aun así la mande. Que el no ya lo tenemos y me ha dicho que la a mandado. Cosa que no me creo…
Os mantengo informados…
Por cierto, me ha dado un numero de registro y sus dados, por si las moscas…
se me olvidó comentar, te tienen que dar un nº de operación. Exactamente como te ha ocurrido a ti. Pues teóricamente si le haces una restauración, no tendrías que esperar esos 15 días que te han dicho. Ánimo y suerte!
En mi ocasion lo mismo, puede ser factor suerte o que, pero una y otra vez me juran y perjuran que es imposible. Ire a consumo a ver que rezan.
@alvaro yo así lo creo, me inclino más por la primera hipótesis, la de la suerte.
@AleRom de momento estoy muy contento con mi iPhone 3G, mucho más ahora sabiendo que es libre. Ya veremos en Julio si Vodafone (se rumorea que puede traer el 4G) o Movistar (otra vez) consiguen embaucarme.
@drTronc @egi es cuestión de insistir, en 2 de las 5 llamadas me confirmaron que era posible y estaba en mi derecho. Una de esas 2 me dijo que por problemas técnicos no podía pero la 2ª …
Mira, justo ayer volví a llamar para que me dijesen cuanto tenía que pagar y… voy a cancelar el contrato pero ya, porque al fin y al cabo la multa es la misma (o menor) que una factura.
Hoy te iba a enviar un mail para decirte lo de la nueva tarifa de internet de Yoigo que comentas ahí, ayer en la factura de Raisa vi que la anunciaban y parece que es cojonuda!
De todas formas, esperaremos al siguiente post por si descubres alguna tarifa aun mas económica
Hola de nuevo, pues confirmo que soy uno de los afortunados, nada más colgar pinché el iphone en itunes y nada de ajustes del operador, pero le puse una sim de simyo y funciono
Despues lo puse en itunes de nuevo y si actualizó los ajustes del operador, no me ha aparecido el mensaje de tu iphone se ha desbloqueado, pero ahí esta con la sim de simyo funcionando.
Ya solo me queda la baja con movistar, veremos a ver cuando piden por la permanencia.
Suerte a todos!
Por cierto, lo conseguí a la septima llamada, no desespereis…
¿quieres decir que sin tener que restaurar se te ha desbloqueado sin más? :O
Se me olvidó comentar, que 1 semana antes de empezar a llamar probé a poner una SIM de Orange, sin éxito alguno. Algo sí tienen que estar haciendo para que se liberen.
Bueno chicos, grandes noticias, acabamos de hacer lo mismo con el iphone de mi colega y también libre!
Estos de movistar… jeje
increíble! estoy tan contento con Movistar que me dan ganas de llamar para que me lo vuelvan a bloquear
No, ahora en serio, ahora hay que encontrar una tarifa con al menos 500MB de transferencia al mes y un precio por debajo de los 10€. Ese precio, y un servicio al menos igual de bueno que el de Movistar y firmo.
la de pepephone esta de pm, 300mb por 7€ y llamadas a 5c/min
Justo esa es la tarifa de Yoigo xDD 500Mb de límite a 8€+IVA, y si los sobrepasas te bajan la velocidad a 64Kb/s… cosa que no creo que pase, porque si en movistar casi nunca he sobrepasado los 100, no creo que lo haga con 500.
mañana le dan el alta a un compañero con esa tarifa y un Samsung Galaxy con Android. Le haremos unas cuantas pruebas y a ver que tal se porta Yoigo ahora que cuenta con una red más amplia…
Mis experiencias con Yoigo y los datos no fueron muy buenas en el pasado. :S
Que envidia me da leeros, espero poder decir lo mismo dentro de unos meses, cuando cumpla el año.
Yo tengo mi iPhone con MasMovil de forma legal. Te cuesta 0,03€/Mb y la cobertura es la de Orange, en mi oficina ya somos 3 con Másmovil y de momento sólo te puedo decir que aunque la compañía es “lowcost” y se nota en la web y en algunas cosas, con el servicio estamos muy contentos, aunque sólo llevamos aqui 4 meses.
saludos.
@satanin
Desbloqueado en UNA llamada; si, si, no estiréis el cuello al leerlo, se ve que ya han instruido al personal, primera llamada al 609, solicitud, el tiempo de espera habitual… la confirmación habitual de datos: marca, modelo, capacidad, IMEI, nombre, DNI, advertencia de que puede tardar HASTA 30 DÍAS! y nº de operación sin problemas. Esperaré unos días antes de restaurar y listo!
Gracias por el articulo al autor que ha arrojado luz sobre asunto tan vidrioso y allanado el camino de la luz al final del túnel.
Saludos:
Jesús
Excelente noticia Jesus!
que no hace mas que confirmar que es cuestion de paciencia y suerte. Haz la prueba de poner una SIM distinta antes de restaurar, he oído algún caso en el que no ha sido necesario el restaurar.
Pingback: Experiencia liberando mi iPhone 3GS del AppleCare
Yo, como Oswaldo me ha dicho que os comparta mi experiencia, os dejo el link donde he explicado lo mejor que he podido el proceso de liberación que ha tenido mi iPhone de sustitución.
Un saludo para todos. http://goo.gl/fb/Q6lY
Muchas gracias Alberto por compartir tu experiencia aquí y por poner en alerta a los que poseen algún iPhone de reemplazo.
Un saludo!
Pingback: 18 días con Yoigo: experiencias con la tarifa de datos « ArrozconNori
Pingback: Movistar se caga en sus clientes « MiguelOSX
Pues yo he llamado dos veces y me dicen que tururú: que si no he cumplido la permanencia (pero llevo mas de un año), que si es un terminal exclusivo de movistar y no se puede, que si antes los liberaban y ahora no xq la gente al liberarlo tenia problemas al cambiarle la tarjeta de otro operador y llamaban quejandose a Movistar. Vamos… una retahila de excusas pero ninguno me da ni ‘experanzas’ de que pueda liberarlo en un futuro
el problema principal es que la CMT reconoce que las operadoras no están obligadas http://www.lavanguardia.es/internet-y-tecnologia/noticias/20091217/53847452374/las-operadoras-no-estan-obligadas-a-liberar-telefonos-moviles-segun-la-cmt-internet-madrid.html
una recomendación no puede ser tomada como ley, por muy ética que parezca… Insiste, tarde o temprano algún operador (mejor coordinador) cederá e introducirá tu IMEI en el sistema.
Pregunta para arrozconnori: Hace quince días consegui en un de mis 24 llamadas al 609 que me tomaran los datos del IMEI y del telefono etc… y me dijo la operadora que en 15 días recibiria un sms con el codigo de activación pero como he leido en este y varios foros que con el iphone lo hace directamente apple y que a varias personas se os ha liberado al restaurar el terminal mi pregunta es al restaurar el terminal lo restaurais como un telefono nuevo o con la copia de seguridad de itunes ??? gracias.
te respondo, muy sencillo.
No es necesario esperar ese código (de hecho, no conozco a nadie que le haya llegado). Ni tampoco es necesario Restaurar. Con poner una SIM distinta y darla a Sincronizar sería más que suficiente.
pero al poner una sim que no es movistar en itunes no me deja sincronizar me sale la pantalla de que la SIM es de otro operador y no es compatible con iphone
debería dejarte sincronizar. Si no es así, prueba con la restauración, pero si te han tomado nota del IMEI el proceso ya debería ser efectivo.
Hola a todos..
Dentro de dos meses cumplo la permanencia (24meses) con estos ladrones de vomistar y viendo en la web que muchos habéis tenido la suerte de poder liberarlo me dispuse a llamar para intentarlo.
Me hicieron mucha gracia las artimañas que dicen ahora para no hacerlo nunca, incluso con la permanencia cumplida, que si es exclusivo, etc…
Supongo que insistiendo lo conseguire…jejeje
De todas formas para los que quieran dar contestación a estos impresentables, cuando se nieguen a hacerlo, en la guía de activación que salió en las tiendas vomistar, en el apartado condiciones legales, el punto 4 dice textualmente:
iPhone 3G está provisto del mecanismo “SIM-Locking”, por lo que sólo puede ser utilizado en la red movistar. Este mecanismo podrá desactivarse previa solicitud por escrito, dirigida a los servicios de relación con el cliente de Telefonica Móviles España, únicamente si Ud. ha permanecido de forma ininterrumpida en el servicio movistar como cliente activo durante el plazo de 24 meses desde la fecha de adquisición de su iphone 3G y está al corriente de pago de las cantidades adeudadas por razón del servicio movistar. Si desea mas información lame al 609.
Así que si tenéis la permanencia cumplida y ahora no os lo quieren liberar, por nueva politica de empresa, estas son las condiciones legales que firmamos y a las que nos tenemos que acoger para contestarles.
Saludos